如江科技生產(chǎn)智能叫號排隊系統(tǒng)、智能叫號排隊系統(tǒng)價格、智能叫號排隊機(jī)等系統(tǒng)設(shè)備.
排隊機(jī)叫號系統(tǒng)通常由主機(jī)、取號機(jī)、LED窗口顯示屏、呼叫器、語音控制系統(tǒng)、評價器等幾個方面組成;
① 主機(jī):實(shí)現(xiàn)全局控制功能,包括各窗口業(yè)務(wù)排隊,顯示屏數(shù)據(jù)發(fā)送,呼叫器按鍵信息1接收,語音控制播放,評價器接收每次操作使用的評價。
② 取號機(jī):通常包括各業(yè)務(wù)分類界面顯示,觸摸屏控制,號碼傳送并打印。我們公司產(chǎn)品是將主機(jī)及取號機(jī)合二為一,主機(jī)裝在取號機(jī)內(nèi)的。
③ 呼叫器:包括17個按鍵和LCD顯示屏,按鍵包括呼叫、暫停、警報、重呼、等候等19項操作。
④ 窗口顯示屏:通常分大屏顯示或每個窗口的小屏顯示,顯示當(dāng)前窗口正在處理的號碼和對應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口號。
⑤ 語音控制系統(tǒng):由電腦直接控制或由無線模塊傳送客戶號和窗口號到語間控制器并播放。
⑥ 評價器:語音,1W語音功效,大音量,適合公共環(huán)境播音員級語音;能和各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)、HIS 系統(tǒng)、電話、短信、網(wǎng)站、微信預(yù)約平臺對接;可拓展,可與排隊系統(tǒng)結(jié)合,也可作獨(dú)立的評價系統(tǒng);西湖區(qū)文新街道行政服務(wù)中心攜手如江科技上線了全新智能排隊系統(tǒng)。量身訂做,可根據(jù)用戶需求做軟硬件定制開發(fā),滿足客戶特殊的應(yīng)用要求。
語音智能排隊叫號系統(tǒng)主要由主控箱、發(fā)號機(jī)、顯示窗口、遠(yuǎn)程通信器件等單元構(gòu)成。系統(tǒng)利用單片機(jī)進(jìn)行控制,通過串行通信方式傳輸處理數(shù)據(jù);通過按鍵取號,在數(shù)碼管上顯示排隊的號碼;休息期間,排隊者可通過電話獲取當(dāng)前排隊情況及等候時間;一、排隊叫號系統(tǒng)軟件產(chǎn)品特點(diǎn):通用性強(qiáng):采用標(biāo)準(zhǔn)計算機(jī)通訊接口,支持WIN98/2000/XP/NT等操作系統(tǒng)。通過按鍵叫號,在數(shù)碼管上顯示叫到的號碼,由揚(yáng)聲器發(fā)出聲音提示客戶。本系統(tǒng)解決了排隊者活動范圍受約束的問題,擴(kuò)大了排隊者的活動范圍,使排隊者可通過電話咨詢,隨時隨地了解當(dāng)前的排隊情況,合理安排自身時間。
此預(yù)約排隊叫號系統(tǒng)操作簡便易行,方便操作人員輕松工作,對操作人員不需要較高的級數(shù)背景及水平要求。
該法的適用范圍廣,有助于開發(fā)市場的潛能。此系統(tǒng)可與通信系統(tǒng)結(jié)合,因此不僅可以咨詢信息,還可以通過電話或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂號碼,提高了排隊者的工作效率,優(yōu)化了其對時間的安排,為人們的生活帶來極大的方便,同時對于電話或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂號碼的部分,可以適當(dāng)收費(fèi),帶來經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)在人們的生活水平提高了,租車用車的人越來越多,當(dāng)然在運(yùn)輸管理處大廳排隊等待辦理運(yùn)輸事物的人同樣是越來越多,按照這樣的情況,大廳難免會出現(xiàn)擁擠插隊的現(xiàn)象。
傳統(tǒng)排隊智能排隊叫號管理系統(tǒng)的組成僅僅是由發(fā)號機(jī)、語音提示系統(tǒng)、柜員操作器、軟件控制及統(tǒng)計系統(tǒng)組成。
1.客戶在發(fā)號機(jī)上領(lǐng)取號碼后到等候區(qū)等候叫號,根據(jù)各個系統(tǒng)的不用設(shè)定,一般叫號只進(jìn)行2~3次,沒又叫到的就自動順延號碼,讓后面的人辦理業(yè)務(wù)。但其由人工叫號的方式不僅浪費(fèi)資源,而且還費(fèi)時、易錯,給排隊的客戶帶來的方便不是很明顯。
2.多功能預(yù)約排隊叫號系統(tǒng) 系統(tǒng)仍然是由發(fā)號機(jī)、語音提示系統(tǒng)、柜員操作器、軟件控制及統(tǒng)計系統(tǒng)組成。但其本身還結(jié)合了多種功能,如語音提示、音樂合成呼叫;呼叫終端;各種數(shù)碼顯示、LCD顯示、LED顯示、PDP顯示……;應(yīng)用微信排隊機(jī)軟件主要是結(jié)合硬件設(shè)備開發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用。觸摸取號、按鍵取號、特殊識別取號等,系統(tǒng)雖然在感官上給排隊者帶來了方便,節(jié)省了人力、物力,但本質(zhì)與傳統(tǒng)的叫號系統(tǒng)一樣,仍然會使排隊者在等待辦理業(yè)務(wù)上浪費(fèi)大量的時間,工作效率不高。
3.嵌入式排隊叫號系統(tǒng) 由嵌入式微處理器、外圍硬件設(shè)備、嵌入式操作系統(tǒng)以及用戶的應(yīng)用程序等四方面組成的嵌入式叫號系統(tǒng),具有結(jié)構(gòu)緊湊、成本低廉、系統(tǒng)開源等特點(diǎn),他在系統(tǒng)本身的結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了優(yōu)化。但是,對于排隊限制用戶活動范圍以及系統(tǒng)部能主動訪問的弊端沒有修改,大大影響了工作效率和用戶體驗(yàn)。一、微信排隊叫號軟件解決方案的現(xiàn)狀傳統(tǒng)排隊評價解決方案基本結(jié)構(gòu)包含由排隊機(jī)、叫號器、窗口顯示屏、評價器等硬件設(shè)備構(gòu)成。
廣州智能科技有限公司自主研發(fā)一款智能叫號系統(tǒng),人性化的設(shè)計,系統(tǒng)科拓展業(yè)務(wù)強(qiáng),可微信預(yù)約排隊,刷IC卡排隊機(jī),產(chǎn)品廣泛用于銀行,政務(wù)中心,政府單位,醫(yī)院等大型服務(wù)性政府單位和企業(yè)。
如江科技排隊叫號系統(tǒng)、無線排隊系統(tǒng)、排隊機(jī)取票機(jī)、無聲叫號系統(tǒng)、無線叫號機(jī)適用于銀行、醫(yī)院
如江RJ-Q24排隊叫號系統(tǒng)特性:
1.無線排隊系統(tǒng)全無線通訊,無需布線,安裝簡單,只需通上電就可以使用。
2.智能化,模塊化設(shè)計,操作簡單;可 自定義業(yè)務(wù),取票界面。
3.工業(yè)級配置,高穩(wěn)定性,維護(hù)簡單,系統(tǒng)一鍵還原功能。
4.設(shè)計人性化,可滿足各種復(fù)雜的排隊需求,如重呼,特呼,VIP排隊等。
5.顧客進(jìn)入服務(wù)廳時,通過取號機(jī)自助取號。當(dāng)選擇相應(yīng)業(yè)務(wù)后,取號機(jī)打出一張排隊號票,此時該號碼自動加入相應(yīng)業(yè)務(wù)隊列,顧客手持排隊號票在等候區(qū)就座等待。
6.可支持多個業(yè)務(wù)以及任意個服務(wù)窗口,支持任意增減具備定時取號功能。
7.可自行設(shè)置工作時段,方便管理。
8.可自行設(shè)置辦理業(yè)務(wù)隊列名稱和每天出票總數(shù)。
9.票號打?。浩泵鎯?nèi)容為排隊號碼、業(yè)務(wù)名稱、當(dāng)前等待人數(shù)、單位LOGO、名稱、歡迎信息等,排隊取票機(jī)可根據(jù)買方要求任意變更或擴(kuò)展。打印號票清晰,號票版面可以編輯。取號機(jī)具備紙盡報警功能,打印紙將要用盡時自動發(fā)出警報,提醒及時換紙。
10.系統(tǒng)設(shè)置:業(yè)務(wù)名稱和數(shù)量可通過軟件輕松實(shí)現(xiàn),每個窗口不但可以辦理多種業(yè)務(wù),而且可以隨時靈活設(shè)定每項業(yè)務(wù)辦理優(yōu)先級別??筛鶕?jù)需要設(shè)置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務(wù)。
11.取號機(jī)配備網(wǎng)絡(luò)接口、條碼掃描、ID閱讀、磁卡機(jī)接口和顯示接口,方便與其他設(shè)備連接、通訊。
12.可根據(jù)需要隨時對每個窗口的相應(yīng)隊列業(yè)務(wù)資料進(jìn)行增加、修改、刪除。
13.可根據(jù)需要隨時更換軟件界面中的圖標(biāo)。
14.可根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)置、增減軟件中界面的業(yè)務(wù)隊列按鈕。
15.支持多臺取號機(jī)同時聯(lián)網(wǎng)工作,以應(yīng)對顧客較多的環(huán)境,設(shè)立多臺主機(jī)進(jìn)行分流。
16.系統(tǒng)可以靈活設(shè)置多個窗口辦理同一種業(yè)務(wù)和一個窗口辦理多種業(yè)務(wù)(多隊列),如果某個窗口對應(yīng)多隊列,能夠針對該窗口靈活地設(shè)置各種業(yè)務(wù)的優(yōu)先級別。這樣,既體現(xiàn)出了各窗口之間辦理業(yè)務(wù)的不同,又能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)窗口業(yè)務(wù)之間的分流,提高整體效率。
嘉興審批中心啟用“無聲叫號”系統(tǒng)
5月5日在嘈雜的叫號聲里等待,是許多人去政府窗口辦事的體驗(yàn),這樣的焦灼往往會讓辦事窗口成為人們怨氣的“出口”?!?月3日,市行政審批服務(wù)中心由原來的廣場路350號搬遷至凌公塘路1683號。今天下午辦事人員來到新的審批服務(wù)中心看到,“無聲”的智能受理大廳,給人耳目一新的體驗(yàn)。硬件設(shè)備包括微信叫號機(jī)、排隊機(jī)、填單機(jī)、評價器等提供不同功能服務(wù)的設(shè)備。
辦事人員用身份證在自助取號機(jī)上取號,“無聲叫號系統(tǒng)服務(wù)”也正式開始了。大廳智能顯示屏上顯示著幾號窗口還有多少人在等待,當(dāng)前面還有2人等候時,系統(tǒng)會自動給辦事人員發(fā)送手機(jī)短信,提醒他到哪個窗口去準(zhǔn)備……辦事大廳硬件的升級,體現(xiàn)的是嘉興深化行政審批一體化改革的成果之一。系統(tǒng)功能特點(diǎn)支持多種顯示設(shè)備顯示提示系統(tǒng),支持窗口LED、LED綜合屏、多媒體顯示一體機(jī)(LCD顯示設(shè)備)、普通電視等設(shè)備軟硬件呼叫終端混合組網(wǎng)支持軟硬件呼叫器終端混合使用,精心設(shè)計過的軟件客戶端安裝便捷、使用簡單。
如江科技無聲叫號系統(tǒng),無線叫號機(jī)適用于銀行、醫(yī)院、海關(guān)、電信、工商、稅務(wù)等窗口服務(wù)性行業(yè)排隊叫號,能有效地改善服務(wù)環(huán)境,提高工作效率。采用無線掃描技術(shù),確保無漏呼、誤呼現(xiàn)象。
如江科技供應(yīng)產(chǎn)品:觸摸屏、液晶觸摸顯示器、排隊呼叫一體機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、無線呼叫系統(tǒng)、超薄觸摸一體機(jī)等設(shè)備產(chǎn)品。
廣州如江智能科技有限公司在電信、郵政、銀行、電力、工商、稅務(wù)、計生、商業(yè)、市政等領(lǐng)域開發(fā)了一系列優(yōu)異的軟件已及硬件,是設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)及專業(yè)銷售公司,產(chǎn)品有:各種尺寸的觸摸屏、液晶觸摸顯示器、排隊呼叫一體機(jī)、觸摸查詢一體機(jī)、無線呼叫系統(tǒng)、超薄觸摸一體機(jī)(帶主機(jī))以及相關(guān)的電子產(chǎn)品!不同的窗口可以利用排隊呼叫器進(jìn)行靈活調(diào)配,能夠避免窗口的閑置。
如江科技Q24產(chǎn)品除了具備排隊機(jī)下功能:
1.系統(tǒng)具有強(qiáng)大的功能、全中文的設(shè)置界面、簡便的操作;
2. 發(fā)號機(jī)可觸摸屏直接點(diǎn)擊出票;
3.專業(yè)播音員錄制的標(biāo)準(zhǔn)普通話語音提示,流暢、優(yōu)美、親和等;
4. 號票或發(fā)號機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù);
5.發(fā)號機(jī)缺紙報警,在打印機(jī)無紙狀態(tài)下,客戶點(diǎn)擊按鍵系統(tǒng)語音會提示“打印機(jī)缺紙,請您更換紙卷”,同時發(fā)號機(jī)界面會彈出“對不起,打印機(jī)缺紙,請稍候!”,以提示客戶;
6. 號碼可在不同服務(wù)類別的柜臺窗口之間相互轉(zhuǎn)移,顧客不必重復(fù)排隊;
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廣州如江智能科技有限公司做為商用顯示解決方案的領(lǐng)頭企業(yè),多年來一直致力于商用顯示設(shè)備的開發(fā)和生產(chǎn),建立了完善的售后服務(wù)體系,能及時響應(yīng)客戶。如江科技說:排隊如江,有我解決!